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hagebau Märkte setzen auf MOBOTIX Lösung

Täglich mehrere tausend Kunden, einige zehntausend Produkte in den 13 hagebaumärkten. Die Schneider Unternehmensgruppe mit Sitz in Grabenstätt/Erlstätt hat in Sachen Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter, aber auch in puncto Überwachung und Schutz ihrer Baumärkte vor Diebstahl täglich Enormes zu leisten. Im Rahmen ihrer Digitalisierungsstrategie hatte daher die Erneuerung des Sicherheits- und Überwachungssystems oberste Priorität.

„Die Digitalisierung unserer Standorte gehört zu einer der größten Herausforderungen“, erläutert Martin Wohlmayer, Leiter IT und Organisation der Jos. Schneider GmbH. „Wir sind dabei auf einem guten Weg, unsere Einzelhandels- aber auch die Großhandelsstandorte in die digitale Zukunft zu führen und setzten dabei ausschließlich auf zuverlässige und zukunftssichere Lösungen, die cybersicher und 100% DSGVO-konform sind“, so Wohlmayer. Unter dieser Prämisse standen die ersten Gespräche mit dem IT Dienstleister, der CN H&D GmbH, hinsichtlich des neuen Sicherheits- und Überwachungssystems für die hagebaumärkte.

Schnell war klar, dass das bestehende System durch eine Lösung mit MOBOTIX Kameras ersetzt wird: „Die dezentrale Lösung, die hervorragende Qualität sowohl der Hard- als auch der Software, die Flexibilität des Systems, die DSGVO-Konformität sowie die hohe Cybersicherheit der „Made in Germany“ MOBOTIX Kameras – und Lösungen haben uns überzeugt“, so der IT- Leiter.

„Durch die absolute Zukunftsorientierung werden alle aktuellen Investitionen daraufhin geprüft, ob die neuen Systeme hinsichtlich künftiger Herausforderungen flexibel, offen, erweiterbar und sicher sind. Schnell war klar, dass ein MOBOTIX System diesen Anforderungen am besten entspricht“, erläutert Matthias Ziegleder, Geschäftsführer der CN H&D GmbH. Mit dem jetzt laufenden Projekt in Traunstein wird der neunte hagebaumarkt der Schneider Unternehmensgruppe mit MOBOTIX Systemen aufgerüstet. Mittlerweile sind 134 MOBOTIX Kameras verbaut, die alle in das MxManagementCenter eingebunden sind

Breites MOBOTIX Produktportfolio im Outdoor- und Innenbereich im Einsatz

Insgesamt wurden in Traunstein 19 MOBOTIX Kameras verbaut, der MxThinClient zur Kundenansprache installiert und das System an das zentrale MxManagementCenter angebunden. Zur Sicherung und Überwachung der Außenanlagen inklusive der Parkplätze wurden neun Kameras installiert. Diese speziellen Outdoor-Kameras liefern zu jeder Jahreszeit, aber auch Tag und Nacht gestochen scharfe Bilder, so dass jegliche Vorfälle auf den Parkflächen der hagebaumärkte leicht nachvollziehbar sind.

In dem Markt selbst überwachen zehn MOBOTIX Kameras die Vorgänge auf der Verkaufsfläche. In einem ersten Schritt können dadurch die bislang ungeklärten Inventurdifferenzen, die zum größten Teil durch Diebstahl entstehen, aufgelöst werden.

Das MxManagementCenter (MxMC) ist das leistungsstarke, intuitiv bedienbare MOBOTIX Videomanagement-System für Windows und macOS und wurde auf insgesamt fünf Rechnern mit unterschiedlichen Nutzerprofilen und Zugriffsrechten installiert. 100 Prozent DSGVO- konform, können lediglich die festgelegten Nutzer auf das Videomaterial bestimmter Kameras zugreifen. Die Daten sind dezentral in den MOBOTIX Kameras gesichert und verfügen über einen hervorragenden Schutz selbst vor den komplexesten und modernsten Cyberattacken

Die Nutzung des MOBOTIX MxThinClient rundet die Lösung in den hagebaumärkten der Schneider Unternehmensgruppe ab. Das PoE-versorgte Netzwerkgerät ist die intelligente und unkomplizierte MOBOTIX Lösung, um das Livebild der Kameras auf einem Monitor oder TV-Gerät mit HDMI-Anschluss anzuzeigen. Dies eröffnet die Möglichkeit, den Kunden zu begrüßen, ihn darüber zu informieren, dass der Markt überwacht wird und ihm darüber hinaus die aktuellen Angebote im Markt zu präsentieren.

„Auch die restlichen vier hagebaumärkte werden wir mit der MOBOTIX Lösung ausstatten und wir arbeiten daran, eine von uns entwickelte mobile Lösung zur Schwerpunktüberwachung

von sogenannten Diebstahl-Hotspots zu implementieren. Diese Kameras werden über ein eigenes flächendeckendes MOBOTIX W-LAN angebunden und können jederzeit umgehängt werden, um besonders gefährdete Flächen im Markt abzusichern“, beschreibt Ziegleder den weiteren Projektverlauf.

Fazit: Zukunftssicheres Gesamtsystem für höchste Kundenzufriedenheit

„Die umgesetzte MOBOTIX Lösung hat uns rundum überzeugt“, betont Wohlmayer. Die Betreuung durch die CN H&D GmbH während des gesamten Konzeptions- und Installationsprozesses inklusive der Nachbetreuung und Schulungen waren hervorragend. Das MOBOTIX System schafft Sicherheit für uns und unsere Kunden und wir werden die weiteren Möglichkeiten, die das System bereithält, sukzessive nutzen. „Die Schnittstelle zum Kassensystem haben wir bereits vorbereitet“, so Matthias Ziegleder. Damit können in den hagebaumärkten dann Kassendifferenzen verhindert bzw. unmittelbar aufgelöst werden. Auch eine Kundenzählung und Kundenflussanalyse soll realisiert werden. Damit kann dann – nicht zuletzt durch den abgestimmten Personaleinsatz - die Kundenbetreuung und -zufriedenheit weiter optimiert werden.

Christian Heller, Sales Director MOBOTIX DACH, erklärt: „Unsere Lösungen kommen in vielen Branchen zum Einsatz und der Handel ist dabei für uns ein wichtiger Markt. Mit unseren Technologiepartnern haben wir maßgeschneiderte und intelligente Lösungen speziell für den Groß- und Einzelhandel entwickelt, die das Arbeiten erleichtern und sicherer machen. Wir freuen uns, dass die Schneider Unternehmensgruppe diese in allen ihren 13 hagebaumärkten in Deutschland und Österreich zur Sicherheit in den Märkten und zum Nutzen für ihre Kunden und Mitarbeiter zum Einsatz bringt.“